atg70-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") atg70 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং atg70-এ প্রদত্ত সকল সেবা, গেম, বোনাস ও লেনদেন পরিচালনা করে।

atg70 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য বাংলা ভাষায় সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে।

১.১ পরিভাষা

• "প্ল্যাটফর্ম" — atg70 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা।
• "সদস্য" — atg70-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — atg70 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "বাজি" — যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যয়িত অর্থ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

atg70-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ইচ্ছুক সকল ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• সদস্যকে অবশ্যই বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা সরকার-স্বীকৃত পরিচয়পত্রের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

atg70 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক চাওয়া দলিল সময়মতো প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৩.১ ডিপোজিট নীতি

atg70-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং অন্যান্য প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক সহ)।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) প্রতিটি পদ্ধতিতে।
• ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.২ উইথড্রয়াল নীতি

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে যেকোনো সময় উইথড্রয়াল অনুরোধ করতে পারবেন, নিচের শর্তসাপেক্ষে।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সাধারণ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০ থেকে ৪৫ মিনিট।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা হবে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধের পূর্বে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• অনুমোদিত বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।

বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

atg70-এ নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ডিপোজিট ৳১,০০০ → বোনাস ৳১,২০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• ডিপোজিট ৳৩৪,০০০ বা তার বেশি → বোনাস ৳২০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৫৪,০০০।

৪.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য: বোনাস পরিমাণের উপর ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১০ = বোনাস জেতা উইথড্রয়াল করার আগে ৳১২,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — ডিপোজিট ও বোনাসের মোট অর্থের উপর নয়।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে — মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার করলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• atg70 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস থেকে অর্জিত সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য হতে পারে।

গেমিং বিধিমালা

৫.১ সাধারণ গেমিং নীতি

atg70-এ প্রদত্ত সকল গেম — স্লটস, ফিশিং গেম, ক্যাসিনো গেম ও স্পোর্টস বেটিং — ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে প্রযুক্তিগত সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়।

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে প্রযোজ্য গেমের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম সঠিকভাবে সম্পন্ন না হলে atg70 বাজিটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• জেতা অর্থ সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং নীতি

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলার উপর বাজি ধরা যাবে। বাজি নিশ্চিত করার পরে বাতিল বা পরিবর্তন করা সাধারণত সম্ভব নয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে atg70-এর বিধিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

atg70-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

খেলোয়াড়ের ধারাবাহিক সক্রিয়তা এবং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের উপর ভিত্তি করে VIP স্তর উন্নীত হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

atg70-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সুবিধা অন্যায্যভাবে গ্রহণ করার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বা কৃত্রিম গেমপ্লে।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৭.১ atg70 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে atg70 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্তকরণ।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাওয়া দলিল সরবরাহে ব্যর্থতা।
• বয়স বা পরিচয় সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আদালত বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

৭.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধটি সহায়তা দলে পাঠাতে হবে। বন্ধের আগে যেকোনো অনুমোদিত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

atg70 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• সেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের সংরক্ষিত তথ্য সম্পর্কে জানার অধিকার রাখেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

atg70 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কখনোই আর্থিক বা ব্যক্তিগত সমস্যার কারণ নয়।

• সদস্যরা নিজেই সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতির জন্য স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করা যাবে।
• নাবালক বা সুরক্ষিত ব্যক্তিদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব পরিবারের।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

atg70 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়ী থাকবে না:

• সদস্যের নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে ফাঁস হওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে সমস্যার কারণে সৃষ্ট ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি যা নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• ব্যবহারকারীর এই শর্তাবলী না পড়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেসব ক্ষেত্রে atg70-এর সরাসরি দায় প্রমাণিত হবে, সেক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণের সর্বোচ্চ পরিমাণ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

atg70 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে সদস্য তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। atg70-এর সহায়তা সেবা সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায়।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে atg70-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল বিষয়টি পর্যালোচনা করবে এবং একটি ন্যায্য সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগে কোনো বিরোধ উত্পন্ন হলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।